Regulamin Wymian, Zwrotów i Reklamacji sklepu internetowego vosreves.pl

 

§ 1 Postanowienia Ogólne

 

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania wymian, zwrotów i reklamacji towarów zakupionych w sklepie internetowym vosreves.pl.

Sklep internetowy vosreves.pl działa na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

§ 2 Prawo do Zwrotu

 

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pocztą elektroniczną).

 

§ 3 Procedura Zwrotu

 

Aby dokonać zwrotu, klient powinien odesłać towar na adres:

Vos Reves Sp. z o.o.

ul. Tuwima 1B 

55-002 Dobrzykowice

 

Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Koszty zwrotu towaru ponosi klient.

 

§ 4 Wymiana Towaru

 

Klient ma prawo do wymiany towaru na inny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Aby dokonać wymiany, klient powinien skontaktować się ze sklepem i uzgodnić szczegóły wymiany. Koszty wysyłki związane z wymianą towaru ponosi klient.

 

§ 5 Reklamacje

 

W przypadku stwierdzenia wad towaru, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@vosreves.pl.

 

Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje klienta o dalszym postępowaniu.

 

§ 6 Postanowienia Końcowe

 

Niniejszy regulamin jest integralną częścią regulaminu sklepu internetowego vosreves.pl. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.