Vos Reves Toys » Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego vosreves.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Vos Reves Sp. z o.o., z siedzibą w Zwrócona 57, 57-200 Ząbkowice Śląskie, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001104475 , NIP: 8871827882, REGON: 528562887.
Kontakt ze sklepem internetowym możliwy jest pod adresem e-mail: kontak@vosreves.pl, numerem telefonu: +48 504 304 628.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Klient jest zobowiązany do przestrzegania postanowień regulaminu.

§ 2 Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Vos Reves Sp. z o.o., dostępny pod adresem internetowym vosreves.pl.

Produkt – towary dostępne w ofercie sklepu, które mogą być przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na warunkach określonych w regulaminie.

Sprzedawca – Vos Reves Sp. z o.o.

§ 3 Składanie zamówień

Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru produktów, dodaje je do koszyka, a następnie wybiera formę płatności i dostawy.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu oraz zgodą na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 4 Płatności

Ceny produktów w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT

Klient może wybrać jedną z następujących form płatności:
- Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy;
- Płatność elektroniczna (np. PayU, PayPal);
- Płatność kartą płatniczą.
W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 2 dni od momentu złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

§ 5 Dostawa

Dostawa produktów odbywa się na terenie Polski, pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że regulamin lub umowa stanowią inaczej.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń, Klient powinien sporządzić protokół szkody i niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pisemnie lub e-mailem).
W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu w stanie nienaruszonym na adres Sprzedawcy.
Koszty zwrotu produktu ponosi Klient.
Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.

§ 7 Reklamacje

Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia produktu.
Reklamacja powinna zostać złożona pisemnie na adres Sprzedawcy lub e-mailem, z dokładnym opisem wady produktu wraz z zdjęciami.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§ 8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Vos Reves Sp. z o.o.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§ 9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.
Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.